Aviso legal e privacidade.

Natureza do serviço

A Conexus oferece um acompanhamento complementar baseado em radiestesia psiónica (diagnóstico energético e tratamentos energéticos à distância), organizado no Método Essência Vital. Não é psicoterapia, psicologia, psiquiatria nem medicina, não faz diagnósticos clínicos e não substitui acompanhamento médico ou psicológico.

A radiestesia não tem comprovação científica estabelecida. Cada processo tem um objetivo definido consigo desde o início, e os resultados variam de pessoa para pessoa e dependem também da sua participação. Se está a ser acompanhado(a) por um profissional de saúde, o acompanhamento complementar faz-se a par desse, nunca no seu lugar.

Limitação de responsabilidade

Não prometemos cura nem a resolução de condições clínicas. A informação deste site e dos relatórios é de apoio ao bem-estar e não deve ser usada para tomar decisões médicas, jurídicas ou financeiras.

Em caso de urgência de saúde ou de risco para si ou para outras pessoas, contacte de imediato os serviços de emergência do país onde se encontra (112 na Suíça, em Portugal e na Europa; 192 no Brasil). Para apoio emocional, 24 horas: 143 na Suíça, SNS 24 (808 24 24 24) em Portugal e CVV (188) no Brasil.

Dados pessoais que recolhemos

Recolhemos apenas o que partilha nos formulários do site: o formulário de contacto, o questionário antes da conversa inicial, o Mapa de Conexão (se deixar o e-mail), a ficha inicial de acompanhamento e o formulário de testemunho. Conforme o formulário, podem incluir nome, e-mail, telefone, idade, profissão, localização e informação sobre o seu momento de vida e bem-estar. Alguma desta informação pode ser sensível, e por isso só a pedimos com a sua autorização, que pode retirar quando quiser.

Usamos estes dados apenas para responder ao seu pedido, preparar a conversa inicial e prestar o acompanhamento. Não os vendemos nem os usamos para publicidade de terceiros.

Ferramentas que tratam os seus dados

Para o serviço funcionar, usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome:

• Cal.com, para as marcações;
• um serviço de base de dados (Supabase), onde ficam guardados os formulários;
• um serviço de envio de e-mail (Resend), para os avisos e confirmações;
• LiveKit, para a videochamada;
• Cloudflare, para o alojamento do site;
• Google Fonts, para os tipos de letra.

Alguns destes serviços podem tratar dados fora da Suíça e do Espaço Económico Europeu, com as garantias contratuais que cada fornecedor disponibiliza.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados apenas durante o tempo necessário para o acompanhamento e para cumprir obrigações legais. Depois disso são eliminados, ou anonimizados quando houver motivo para manter apenas informação estatística.

Os seus direitos

Pode pedir a consulta, a correção ou a eliminação dos seus dados, retirar a autorização que deu, ou opor-se ao seu tratamento, a qualquer momento. Para isso, envie o pedido através do formulário de contacto, indicando o nome e o e-mail que usou, e respondemos assim que possível.

Testemunhos

Os testemunhos só são publicados com a sua autorização expressa, de forma identificada ou anónima, conforme escolher, e podem ser retirados quando pedir. São experiências pessoais e não garantem resultados a outras pessoas.

Cookies e registos

Este site não usa cookies de publicidade nem de análise de comportamento. Os serviços de terceiros acima referidos (por exemplo, a marcação no Cal.com) podem guardar os seus próprios registos técnicos, segundo as suas políticas.

Propriedade intelectual

Os textos, o logótipo, as imagens e os relatórios da Conexus não podem ser copiados nem reutilizados sem autorização.